Esta herramienta digital facilita la programación de citas para solicitudes de asilo y así ingresar al país.
Para facilitar y ampliar las opciones de migración legal a Estados Unidos para persona sin autorización previa, la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP) creó desde hace varios años la app móvil CBP One. Esta herramienta digital permite a los migrantes sin documentación adecuada solicitar citas en puertos de entrada terrestres, optimizando el proceso y garantizando un manejo más eficiente de las solicitudes.
A través de CBP One, los migrantes pueden agendar citas con hasta 21 días de antelación. Sin embargo, la disponibilidad de estas citas depende de los recursos y la infraestructura de cada puerto de entrada. Algunos puertos pueden ofrecer carriles exclusivos para quienes tienen citas programadas, lo que agiliza y organiza el flujo de entrada.
Para utilizar CBP One, los migrantes deben estar ubicados en el centro o norte de México. La app es gratuita y está disponible para dispositivos con iOS and Android. Al descargar la app e inscribirse, los migrantes tienen un plazo cada día para solicitar una cita. Las citas se asignan diariamente a las 12:00 pm (hora del este en EE.UU.), y un porcentaje se reserva para quienes llevan más tiempo esperando, mientras que el resto se asigna aleatoriamente entre quienes solicitaron el día anterior. Es importante destacar que, si no se obtiene una cita, es necesario volver a solicitarla al día siguiente.
Una vez obtenida la cita, es crucial presentarse en el puerto de entrada en la fecha y hora especificadas. Se recomienda llevar el número de confirmación, y aunque no es obligatorio, tener una copia del mensaje de confirmación puede facilitar el proceso. De igual manera, es necesario destacar que CBP One es una aplicación completamente gratuita y las citas no pueden comprarse, por lo que cualquier intento de vender citas por medio de esta aplicación se trata de un fraude.
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Por otro lado, la CBP explica que la solicitud de una cita a través de CBP One no equivale a una solicitud de asilo. Los migrantes que deseen solicitar asilo deberán expresar su temor de persecución o tortura al llegar al puerto de entrada y seguir el proceso adecuado a través del Servicio de Ciudadanía e Inmigración (USCIS). Además, los padres que viajen con hijos ciudadanos estadounidenses no necesitan solicitar una cita aparte para sus hijos, simplificando así el proceso para las familias.
De igual forma, la CBP destaca la importancia de distinguir entre CBP One y otros programas como el permiso de permanencia temporal, que está destinado a migrantes provenientes de Cuba, Haití, Nicaragua y Venezuela (CHNV), así como a sus familiares inmediatos. Este programa permite a los solicitantes obtener autorización anticipada para viajar a un aeropuerto en Estados Unidos. Mientras que CBP One está disponible para todos los inmigrantes sin documentación suficiente y facilita la programación de citas en puertos terrestres de entrada.
Asimismo, los migrantes que reciban una notificación de comparecencia ante un juez de inmigración tendrán la oportunidad de solicitar asilo u otro tipo de protección. Además, si se les concede un permiso de permanencia temporal, podrán solicitar un Documento de Autorización de Empleo (EAD) a través del formulario I-765 disponible en el sitio web de USCIS. Este permiso de trabajo permite a los migrantes integrarse económicamente mientras esperan la resolución de su caso.
Desde su creación, y especialmente desde el fin del Título 42, la app CBP One se ha convertido en una herramienta esencial para facilitar la programación de citas para los migrantes que buscan ingresar legalmente a Estados Unidos, lo cual ha permitido generar un proceso más organizado y accesible.