Para quienes viven en Estados Unidos, especialistas recomiendan identificar primero el tipo de apoyo que necesitan. Si el trámite está relacionado con documentación oficial, protección consular o asistencia durante una detención migratoria, el primer contacto debe ser el Consulado de México o el Centro de Información y Asistencia a Personas Mexicanas (CIAM), que ofrece atención las 24 horas. Si el caso implica un proceso de retorno a México, repatriación o información sobre programas de recepción y apoyo al regresar al país, el Instituto Nacional de Migración puede intervenir en coordinación con otras autoridades mexicanas.

Como herramientas de apoyo, la Secretaría de Relaciones Exteriores pone a disposición la aplicación MiConsulmex, que permite localizar consulados y acceder a información sobre servicios consulares. También se recomienda consultar el Directorio de Consulados de México, el portal oficial del Instituto Nacional de Migración y el Programa Héroes Paisanos para conocer derechos, requisitos y servicios disponibles antes de viajar o regresar a México.

Conocer las funciones de cada institución permite a las personas migrantes acudir a la autoridad adecuada y acceder con mayor rapidez a los servicios de protección, documentación o apoyo que ofrece el Gobierno de México tanto dentro del país como en el exterior.