Con servicios de orientación jurídica, salud mental y capacitación, la plataforma UNAM Acción Migrante ha registrado más de 81 mil visitas y atendido a más de mil 400 usuarios desde su lanzamiento en febrero de 2025.
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) y la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) sostuvieron una reunión de trabajo para evaluar los resultados del primer año de operación de la Plataforma UNAM Acción Migrante, herramienta digital lanzada en febrero de 2025 a partir de un convenio de colaboración firmado entre ambas instituciones en diciembre de 2024.
La plataforma ofrece servicios especializados de orientación jurídica, atención psicológica y cursos de capacitación dirigidos a personas migrantes mexicanas en Estados Unidos, personal consular, primeros respondientes, población en retorno en México y personas en situación de movilidad humana en el país. Su estrategia se basa en equipos multidisciplinarios de distintas entidades académicas de la UNAM, coordinados con la red consular mexicana y diversas instituciones públicas.
Según ambas instituciones, desde su lanzamiento hasta el 4 de febrero de 2026, la plataforma registró más de 81 mil visitas, equivalentes a un promedio de una visita cada seis minutos, y más de 30 mil usuarios frecuentes. En ese mismo periodo se realizaron 956 tamizajes de salud mental y se atendió a más de mil 408 usuarios de forma directa. En julio de 2025 se estableció el Centro Telefónico de Orientación Jurídica de la UNAM, que atiende consultas sobre derecho mexicano para personas en el exterior.
Por su parte, el canciller Juan Ramón de la Fuente señaló durante la reunión que la atención y protección de los connacionales en el mundo, independientemente de su situación migratoria, constituye la prioridad central de la Secretaría, y que alcanzar ese objetivo requiere de alianzas institucionales que permitan ampliar las capacidades disponibles. En ese sentido, identificó la importancia de las herremitnas diplomáticas y jurídicas, que sumadas al apoyo en materia psicosocial a través de la colaboración con la UNAM conforman esta plataforma.
En cambio, el rector de la UNAM, Leonardo Lomelí Vanegas, destacó los resultados alcanzados en el primer año de la plataforma e identificó áreas de expansión para el trabajo conjunto, entre ellas la posibilidad de ofrecer asistencia médica en línea a través de las facultades de medicina de la UNAM así como acercar recursos culturales y educativos a las comunidades mexicanas en el exterior.
“Podemos acercar también lo que constituye la principal encomienda de nuestra Universidad: los beneficios de la educación. Hay mucho por hacer y de la mano de la SRE podemos dar continuidad a estos trabajos y ampliar las metas que nos hemos trazado”, expresó Lomelí Vanegas.
En cuanto a la atención consular, el subsecretario para América del Norte, Roberto Velasco Álvarez, informó sobre los avances de un nuevo modelo de atención que ha permitido homologar y simplificar los trámites disponibles en la red consular, facilitando a los usuarios conocer con anticipación los documentos necesarios y los horarios de servicio. También destacó una mayor presencia de los consulados en las comunidades, a través de audiencias públicas y atención directa en distintas zonas.
Para su segundo año de operación, la colaboración entre la SRE y la UNAM incorporó nuevas iniciativas orientadas a la generación y difusión de conocimiento sobre migración, entre ellas el Repositorio Universitario de Estudios Migratorios (RUEM), un espacio con recursos académicos sobre el tema, además del Calendario Migrante, para la difusión de eventos de interés y la Bitácora Migrante, un boletín dirigido a personas que trabajan estos temas desde la academia e instituciones.
Conoce más: https://accionmigrante.unam.mx/
