El INM comenzó el operativo para recibir a las familias mexicanas que regresan durante la temporada navideña; estará activo hasta el 8 de enero de 2026.
El programa Héroes Paisanos comenzó su operativo de invierno desde el 28 de noviembre y continuará hasta el 8 de enero de 2026. Este programa tiene como propósito brindar acompañamiento e información a las familias mexicanas que regresan a México durante las fiestas de fin de año. El Instituto Nacional de Migración (INM), coordinado con más de 40 dependencias en todos los estados del país, ofrecerá apoyo a los connacionales en su proceso de ingreso, tránsito y salida.
Esta estrategia busca el acompañamiento, orientación y canalización sobre dudas y trámites de ingreso, permisos de importación e información sobre servicios disponibles. Cabe destacar, que observadores paisanos estarán presentes en los puntos de internación, aeropuertos, carreteras, centrales de autobuses y lugares públicos estratégicos, ofreciendo la información necesaria.
Recuerda que para ingresar a México es necesario que presentes alguno de los siguientes documentos: pasaporte vigente; cédula de identidad ciudadana, credencial para votar, original o copia de acta de nacimiento, matrícula consular, carta de naturalización o certificado de nacionalidad mexicana. Si tienes dudas puedes consultar la siguiente guía: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/1007128/GUIA_HP_ESP.pdf, o bien llamar a los siguientes números telefónicos: Desde EUA al 1 877 210 9469 o desde México al 800 201 8542.
Para las personas que hayan sido víctimas de alguna situación de violencia, inseguridad o extorsión, el programa ha habilitado las quejas en persona a los observadores ubicados en los módulos de atención, y el correo electrónico heroespaisanos@inami.gob.mx, así como los siguientes números telefónicos: desde EUA: 1 877 210 9469 y desde México: 800 201 8542. También puedes presentar una queja por medio de redes sociales como Facebook, Instagram o X.
