Descubre cómo esta aplicación gratuita del Gobierno de México brinda apoyo inmediato a migrantes mexicanos en situaciones críticas.
En tiempos de incertidumbre migratoria, contar con herramientas que brinden seguridad y apoyo es esencial. Por ello, el Gobierno de México ha desarrollado ConsulApp Contigo, una aplicación móvil gratuita diseñada para asistir a los migrantes mexicanos en Estados Unidos ante situaciones de emergencia, como detenciones o interacciones con autoridades migratorias.
¿Qué es ConsulApp Contigo?
ConsulApp Contigo es una iniciativa de la Secretaría de Relaciones Exteriores de México que ofrece a los connacionales en EE.UU. un canal directo de comunicación con el Centro de Información y Asistencia a Personas Mexicanas (CIAM), operativo las 24 horas del día, los siete días de la semana. La aplicación está disponible para dispositivos Android e iOS y ha sido descargada más de 145,000 veces desde su lanzamiento en enero de 2025.
Funcionalidades clave
- Botón de contacto prioritario: Al mantener presionado este botón durante cinco segundos, se establece una llamada directa al CIAM, asignando un folio de seguimiento y registrando la ubicación del usuario para una respuesta más efectiva.
- Información sobre derechos: La aplicación proporciona una guía clara y sencilla sobre los derechos de los migrantes en caso de arresto o interacción con autoridades, validada por la Dirección General de Protección Consular y Planeación Estratégica.
- Contactos de emergencia: Los usuarios pueden registrar información de personas de confianza que serán notificadas automáticamente si se activa el botón de emergencia, asegurando que familiares o amigos estén al tanto y puedan brindar apoyo adicional.
- Localización de consulados: Un mapa interactivo dentro de la aplicación permite a los migrantes ubicar rápidamente el consulado mexicano más cercano, facilitando el acceso a servicios consulares en momentos críticos.
- Acceso a citas consulares: La plataforma ofrece la posibilidad de agendar citas para diversos trámites, como la obtención de pasaportes o actas, agilizando procesos esenciales para la comunidad migrante.
¿Por qué es importante?
En el contexto actual, donde las políticas migratorias pueden cambiar rápidamente, ConsulApp Contigo se convierte en una herramienta vital para los migrantes mexicanos. No solo facilita la comunicación inmediata con las autoridades consulares mexicanas, sino que también empodera a los migrantes al proporcionarles herramientas y conocimientos para defender sus derechos. Además, al incluir la opción de notificar a contactos de emergencia, se fortalece la red de apoyo comunitario, esencial en situaciones de crisis.
¿Cómo obtenerla?
ConsulApp Contigo está disponible para su descarga gratuita en las tiendas de aplicaciones de Android e iOS. Una vez instalada, se recomienda a los usuarios configurar sus contactos de emergencia y familiarizarse con las funcionalidades de la aplicación para estar preparados en caso de una eventualidad.
En resumen, ConsulApp Contigo es una herramienta esencial que brinda a los migrantes mexicanos en Estados Unidos una capa adicional de seguridad y apoyo, reforzando el compromiso del Gobierno de México con la protección de sus ciudadanos en el extranjero.
