{"id":43127,"date":"2022-08-08T08:47:00","date_gmt":"2022-08-08T13:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/accesolatino.org\/tramites\/conoce-las-diversas-herramientas-de-apoyo-para-contactarte-con-el-uscis-copy\/"},"modified":"2025-10-22T00:10:08","modified_gmt":"2025-10-22T06:10:08","slug":"herramientas-de-apoyo-para-contactarte-con-el-uscis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/accesolatino.org\/en\/herramientas-de-apoyo-para-contactarte-con-el-uscis\/tramites\/","title":{"rendered":"Conoce las diversas herramientas de apoyo para contactarte con el USCIS"},"content":{"rendered":"
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El Servicios de Ciudadan\u00eda e Inmigraci\u00f3n (USCIS) proporciona diversas maneras para establecer comunicaci\u00f3n, monitorear casos, o resolver dudas sobre tramites de inmigraci\u00f3n.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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El USCIS, cuenta con una gran variedad de herramientas en l\u00ednea para el monitoreo de casos, para obtener informaci\u00f3n o para agendar una cita<\/a> \u00a0en una oficina local. Adem\u00e1s, cuenta con el Centro de Contacto de USCIS, que ofrece una plataforma en l\u00ednea, asistencia en vivo, servicios personales, mensajes en l\u00ednea y m\u00e1s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Por ejemplo, al presentar un formulario en papel y el recibo de caso comienza con las letras “IOE”, autom\u00e1ticamente se genera una cuenta en la plataforma en l\u00ednea de USCIS: (https:\/\/myaccount.uscis.gov\/<\/a>). A la que el usuario podr\u00e1 accesar con las credenciales que recibi\u00f3 en su correo electr\u00f3nico. De igual forma si el recibo comienza con otra combinaci\u00f3n de letras, el usuario puede crear una cuenta manualmente.<\/p>

Al contar con una cuenta, el usuario podr\u00e1 recibir alertas autom\u00e1ticas sobre su caso, ver periodos de procesamiento, subir evidencia, actualizar su informaci\u00f3n y contactar directamente al USCIS.<\/p>

Asimismo, el USCIS cuenta con Emma<\/a>, una asistente virtual que contesta preguntas en ingl\u00e9s y espa\u00f1ol. Su funci\u00f3n es apoyar a los usuarios a navegar por el sitio web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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De igual forma, el sistema de llamadas automatizadas brinda respuesta las 24 horas, a preguntas generales sobre los procesos y tr\u00e1mites del USCIS. El n\u00famero es el siguiente: 800-375-5283 (TTY 800-767-1833).<\/p>

Ese mismo n\u00famero puede ser utilizado para agendar una cita por tel\u00e9fono con un representante que resuelva sus dudas. No obstante, el USCIS plantea que antes de llegar a esta opci\u00f3n los usuarios agoten todas las opciones de herramientas de apoyo en l\u00ednea para resolver sus dudas. Por otra parte, el n\u00famero telef\u00f3nico para personas que hablan desde fuera de Estados Unidos en el siguiente: 212-620-3418.<\/p>

En cuanto a los servicios presenciales, el USCIS cuenta con un calendario de citas en persona para solicitantes, solo para servicios que no pueden ser completados por tel\u00e9fono, o correo electr\u00f3nico, por ejemplo: Si alguien necesita prueba de su estatus de inmigraci\u00f3n para trabajar o viajar; cuando el periodo de la estad\u00eda legal de visitantes temporales est\u00e1 por expirar y estos necesitan prestar evidencia de una \u201csalida satisfactoria\u201d; o documentos para viajes de emergencia.<\/p>

Learn more at the following links:<\/p>

USCIS Contact Center<\/strong>:<\/p>

https:\/\/www.uscis.gov\/es\/acerca-de-nosotros\/contactenos\/centro-de-contacto-de-uscis<\/a><\/p>

Contacto:<\/strong><\/p>

https:\/\/www.uscis.gov\/es\/acerca-de-nosotros\/contactenos<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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USCIS<\/strong><\/p>

https:\/\/www.uscis.gov\/es\/acerca-de-nosotros\/contactenos<\/a><\/p>

https:\/\/www.uscis.gov\/es\/acerca-de-nosotros\/contactenos\/centro-de-contacto-de-uscis<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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